В целях информирования детей участников специальной военной операции, членов их семей, педагогических работников образовательной организации о возможности и ресурсах получения экстренной психологической помощи и психолого-педагогической поддержки работает номер телефона экстренной анонимной кризисной помощи 8 (800) 600-31-14 (в круглосуточном режиме). Круглосуточная горячая линия функционирует на базе Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования Российской Федерации МГППУ. Психологическая помощь и поддержка оказываются бесплатно, анонимно, конфиденциально.