ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым (далее – Министерство) информирует, что с 2015 года в Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» с номером +7 978 0000 738. В настоящее время Республика Крым дополнительно подключена к общероссийскому телефону доверия с номером 8 800 20000 122. С 2024 года детский «телефон доверия» подключен на короткий номер 124. При звонке на эти номера со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами ГКУ «Крымский республиканский центр социальных служб для семьи, детей и молодежи».

Основные принципы работы детского телефона доверия: Бесплатность - звонок любой продолжительности на детский телефон доверия абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона. Анонимность - общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами. Доступность - действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона. Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается. Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Министерство просит довести информацию о работе круглосуточного детского «телефона доверия» до сведения обучающихся образовательных организаций, а также их родителей (законных представителей).